Företagsinformation

MORSAL SERVICES
ADELGATAN 12
39350 KALMAR
REGISTRERAD FÖR F-SKATTESEDEL SAMT MOMS

Försäljningsvillkor
Dessa försäljningsvillkor gäller för dig som konsument som handlar hos Intimleksaker.

Konsumentköpslagen, lagen om konsumenttjänster, lagen om distans- och hemförsäljning och annan konsumentlagstiftning gäller för försäljning till konsumenter och innehåller omfattande och generellt bindande regler om konsumenters och säljares rättigheter och skyldigheter. Dessa försäljningsvillkor är kopplade till och kompletteras av dessa lagar. Försäljningen sker inte till obehöriga personer eller köpare under 18 år (från 16 år med godkännande av målsägande). Om kunden trots allt agerar och är under 18 år, är målsägande ansvarig för barnets handling och vårdnadshavare för den obehöriga handlingen. Köparen är skyldig att läsa våra köpvillkor och följa de regler och råd om köp och produktunderhåll som vi specificerar i villkoren för köp och leverans. När du beställer en vara hos oss har du samtidigt accepterat och godkänt alla delar som införts i våra köpvillkor.
Tillämplighet
Allmänt

Fakta och priser lämnas in med förbehåll för tryckfel, leverantörers prisökningar, eventuella felaktiga tekniska specifikationer, etc. och för slutförsäljning. Nuvarande erbjudanden är således giltiga så länge säljarens centrallager är tillräckligt, om inte annat anges.
I händelse av felaktiga uppgifter om pris- eller produktinformation som anges på webbplatsen, i kvittobekräftelsen eller fakturan, har säljaren rätt att korrigera sådant pris eller sådan information och sedan kommer en ny kvittobekräftelse och faktura att skickas ut.
Du som kund har då rätten att avboka din beställning utan kostnad om korrigeringarna inte accepteras. Du har därför inte rätt att till exempel kräva att köpa produkten till det angivna priset eller att få en ny produkt med felaktigt angiven produktinformation till det felaktiga angivna priset.

Pris
Priserna på Intimleksaker webbplats uppdateras nära realtid och inkluderar moms. Priserna anges i svenska kronor. Fraktkostnader och avgifter gäller.
Betalning
Betalning med Klarna Checkout
Intimleksaker erbjuder sina kunder att betala via Klarna Checkout, som inkluderar alla de mest populära betalningsmetoderna. Kortbetalning, delbetalning, faktura och direktbetalning via bank. Se information om Klarnas procedurer och villkor på www.klarna.se.
Betalning kan också göras via PayPal.

Leverans & Frakt

Beställningar för produkter i lager, mottagna före kl. 12.00, skickas vanligtvis samma dag.
Orderbekräftelsen skickas endast via e-post och sedan till den adress du angav i beställningen.
Varor kan inte hämtas hos Intimleksaker. Beställningar hos Intimleksaker kan inte levereras.

Leveranstiden på 2-5 dagar i onlinebutiken innebär att Intimleksaker skickar varorna så snart de kan,
men Intimleksaker har produkter på olika platser, vilket innebär att leveranstiden kan variera. Vi förbehåller oss rätten att befria oss från alla ersättningar till kunden angående förseningar i frakt.
Leveransen levereras som standard med DHL men vi förbehåller oss rätten att skicka varan via en annan leverantör.

Vi kan leverera var som helst i
världen. Vi kommer att ta hand om den fullständiga leveransen av din beställning inklusive alla
tulldeklarationer som kan krävas för vissa länder. Vi använder Post
Nord, Royal Mail Network och DPD Classic International och skickar sina kostnader direkt
till dig.

Du kommer vanligtvis att meddelas via SMS när ditt paket kan hämtas från en leverantör.

Vi förbehåller oss rätten att leverera upp till 30 arbetsdagar under extrema förhållanden. Naturligtvis är detta mycket ovanligt. Vi förbehåller oss också rätten att inte kunna leverera vid uppskjutna tider, då vi inte kan kontrollera omständigheterna.

Ändring av order
Du kan avbryta och ändra din beställning gratis tills produkten är förpackad och klar för leverans. Kontakta i så fall vår kundtjänst. När din beställning har packats kan man inte avbryta sig order eller ändringar göras utan kostnad. Om du avbryer eller ändrar din beställning för sent har säljaren rätt att kräva skadestånd.
Oavsedd leverans (när leveransen inte hämtas av kund / mottagare vid beställning)
Frakt som inte har hämtats och inte avbrutit i tid returneras till säljaren. Du debiteras sedan en avgift för att täcka säljarens rimliga transport- och administrationskostnader på 400 SEK. Ersättningen begränsar inte säljarens rätt till skadestånd.
Returpolicy
Enligt lagen om distans- och hemförsäljning har du som konsument rätt under vissa omständigheter att dra tillbaka / avbryta ditt köp. Du avbryter ditt köp genom att registrera dig på vår webb inom 14 dagar för att hävda din ångerrätt och skapa en retursändning. Ångerrätten löper från det datum då produkten meddelas konsumenten att produkten är tillgänglig för insamling (uttagningsperioden). Ångerrätten är minst sju arbetsdagar från den dag du mottog produkten.

Du har rätt att noggrant undersöka produkten, men för att ångra köpet måste den vara i väsentligen oförändrad skick.
Ångerrätten gäller inte om du bryter tätningar på till exempel örhängen eller tar bort lappar och hänger taggar från kläderna.
Ångerrätten gäller inte heller för specialbeställda produkter.
Du är ansvarig för returfrakten (inklusive risken) och helst bör du använda en spårbar försäkrad frakt
när du returnerar produkter till säljaren.
Du måste förpacka produkten väl och helst i samma förpackning för att minimera risken för transportskador.
Vid retur måste ordernumret ALLMÄNT bifogas / anges (dock inte på själva produkten eller förpackningen som bör vara i väsentligen oförändrad skick). Produkter som returneras för porto kommer inte att lösas in.

Om en returnerad vara skickas internationellt, var god märk paketet ”RETURNED GOODS” tydligt för att undvika tullavgifter.

Intimleksaker ansvarar INTE för någon retur
Tullavgifter som tillkommer. Eventuella avgifter är kundens ansvar.

Kontakta info@intimleksaker.com innan du returnerar några varor.

Om du har frågor om ångerrätten kan du hitta svar på www.konsumentverket.se.

Garanti

Vissa av Intimleksaker-produkterna kan täckas av garantin.
Information om garanti och specifika garantivillkor för varje artikel finns på webbplatsen eller i dessa villkor. Garanti för produkter täcker endast originella tillverkningsfel och täcker därför inte defekter som uppstår under eller efter en personlig förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnad, uppgradering eller annan konfiguration av produkten. Din orderbekräftelse är giltig som bevis på garanti.
Om du har fler frågor kan du läsa mer på General Complaints Board, se www.arn.se. Mer information finns också på www.konsumentverket.se.

Immateriella rättigheter
Webbplatsen och dess innehåll är skyddad av immaterialrätt. Namn, beteckningar och logon är varumärken som tillhör säljaren eller annan part. Detta innebär att kunden inte, utöver vad som är tillåtet enligt dessa villkor och obligatorisk lagstiftning, kan ändra, kopiera, reproducera, leasa, tilldela, licensiera, komplettera eller på annat sätt använda information, programvara eller dokumentation på webbplatsen utan det skriftliga medgivandet från säljaren eller ägaren. av immaterialrätt.